چکيده فارسي:
اين مقاله سعي در بررسي اثرات هوش عاطفي بر عوامل اجتماعي ذهني منابع انساني دارد. جامعه آماري تحقيق شامل کارکنان دو بانک ملت واقع در استان تهران مي شود.??? نفر از اين کارمندان به منظور تحليل داده گزينش شدند. کارمندان بانک از زمره افرادي هستند که در طول مدت زمان نسبتا کمي، بايد کار زيادي را انجام دهند و از اين رو ، کارايي منبع انساني در بين کارمندان بانک و مخصوصا بانک ملت يکي از مهم ترين بانک هاي اين کشور، بسيار ضروري است. جهت گردآوري داده از يک پرسشنامه استفاده شد. ابعاد هوش عاطفي از مدل بارون و عوامل اجتماعي ذهني کارايي منابع انساني از مقالات تاوري، سوخکيان و ميرنژاد (????) برگرفته شد. جهت تحليل داده از SEM مبتني بر واريانس استفاده مي شود. نتايج در بازه اطمينان ?? درصد نشان مي دهد که هوش عاطفي اثر مثبتي بر عوامل اجتماعي ذهني منابع انساني دارد.
تلفن هاي تماس: 66949178 و 66568701 - 66562661 و 66949179 شماره پيامک: 09371473307 و 09198668453
پست ااکترونيکي: moasese.farda@gmail.com و farda.danesh@gmail.com