چکيده فارسي :
در بسياري از مطالعات عملياتي تاثير مديريت کيفيت فراگير بر عملکرد شرکت تابحال مورد بررسي قرار گرفته است. در مقايسه با شرکت هاي توليدي بزرگ، اکثر شرکت هاي کوچک و متوسط آرام تر و اغلب تمايل به پياده سازي شيوه هاي مديريت کيفيت ندارند. هدف اين مقاله بررسي رابطه بين ابعاد مديريت کيفيت و عملکرد شرکت با مورد مطالعه قرار دادن بنگاه هاي کوچک و متوسط توليدي به عنوان نقطه ي تمرکز اين تحقيق است. علائه بر اين ، شناسايي موانع اصلي در پياده سازي شيوه هاي مديريت کيفيت در بنگاه هاي کوچک و متوسط توليدي از ديگر اهداف اين تحقيق مي باشد. داده هاي تجربي از نمونه اي از 127 شرکت توليدي در هند به منظور بررسي اهداف جمع آوري شده است. آزمون مدل ساختاري فرضيه هاي پيشنهادي تاييد ميکند که نشان مي دهد مديريت کيفيت فراگير به طور مثبت با عملکرد توليد مرتبط است.
تلفن هاي تماس: 66949178 و 66568701 - 66562661 و 66949179 شماره پيامک: 09371473307 و 09198668453
پست ااکترونيکي: moasese.farda@gmail.com و farda.danesh@gmail.com