منابع فارسي 14 مورد
منابع لاتين 24 مورد
روستا،احمد،بطحايي،عطيه.(1395). بررسي تاثير امنيت شغلي کارکنان بر روي رضايت مشتريان در شعب بانک تجارت شهر تهران. ويژه نامه مديريت . منابع انساني شماره 43.
شيرخدايي، ميثم؛ نجات، سهيل؛ اکبري، امير؛(1394). بررسي تأثيرتاكتيك هاي بازاريابي رابطه مند بر رضايت و وفاداري مشتريان شركت بيمه ايران. بهار 1394 ، سال پنجم - شماره 1
Sharifi, S. S., & Esfidani, M. R. (2014). The impacts of relationship marketing on cognitive dissonance, satisfaction, and loyalty: The mediating role of trust and cognitive dissonance. International Journal of Retail & Distribution Management, 42 (6), 553 - 575.
Rowley, J., editor, (2013), The Principles of Warehouse Design, Guideline No. 4, 2nd edn, The Institute of Logistics and Transport, Corby.