منابع فارسي20 مورد
منابع لاتين 21 مورد
Virtanen , Turo .(2013).’’ Changing Competences Of Public Managers: Tensions in Commitment’’ . International Journal Of Public Sector Management . Vol.13 ; No.4 ; pg.333.
نوچيان ، فردين .(1394). بررسي رابطه بين مهارتهاي ارتباطي با عملکرد شغلي کارکنان اداره کل امور مالياتي مرکز تهران.پايان نامه کارشناسي ارشد. دانشگاه آزاد اسلامي واحد شاهرود