عجمي و همکارانش (1392) در تحقيق خود بر روي ارائه يک مدل شبيه سازي براي کاهش زمان انتظار بيماران در اورژانس بيمارستان آيت الله کاشاني اصفهان با استفاده از داده هاي 663 بيمار مراجعه کننده به اين مرکز و با استفاده از نرم افزار Simul8 و تحليل داده ها مدل خود را ارائه نمودند. نتايج حاصل از اجراي مدل نشان دادند که با ايجاد تغييرات کوچک در زمينه فرآيندهاي موجود ارائه خدمت و همچنين کاهش ميانگين زمان ارائه خدمات در برخي ايستگاه ها مي توان زمان انتظار بيماران را به مقدار قابل توجهي کاهش داد. ايشان با تحليل ساير نتايج بدست آمده از اجراي مدل شبيه سازي نتيجه گرفتند که در بسياري از موارد تنها با اصلاح فرآيندها و بدون صرف هزينه اضافي در استفاده از نيروي انساني جديد و يا صرف هزينه براي ايجاد بخش جديد، زمان انتظار بيمار جهت دريافت خدمات مختلف تشخيصي و درماني به ويژه خدمات بخش اورژانس را مي توان به ميزان قابل ملاحظه اي كاهش داد. ايشان عنوان کردند که بررسي مطالعات داخل ايران نشان مي دهد كه يكي از مشكلاتي كه در ارائه خدمات درماني و تشخيصي در بخش هاي اورژانس به ويژه ارائه خدمت توسط پزشكان عمومي، اينترن ها، رزيدنت ها و پزشكان متخصص وجود
تلفن هاي تماس: 66949178 و 66568701 - 66562661 و 66949179 شماره پيامک: 09371473307 و 09198668453
پست ااکترونيکي: moasese.farda@gmail.com و farda.danesh@gmail.com