اتوماسيون اداري
اتوماسيون عبارت است از: « تکنولوژي که با دو ابزار اساسي در ارتباط است: 1- مکاترونيک 2- کامپيوتر و در توليد محصولات و يا ارائه خدمات بکار گرفته مي شود. »
اتوماسيون بطور موسع به دو دسته اساسي تقسيم مي شود:
اتوماسيون کارخانه اي
اتوماسيون خدمات
از جهت ماهيت نيز اتوماسيون به سه دسته اصلي تقسيم مي شود:
.......