ادراک مشتريان از خدمات ارائه شده توسط بانک
ـ امتياز ??-??: نشان مي‌دهد که مشتريان تا حدودي از خدمات بانکي ارائه شده رضايت دارند.
ـ امتياز زير ??:نشان دهنده نگرش منفي و عدم رضايت مشتريان بانک نسبت به خدمات ارائه شده مي‌باشد.
تلفن هاي تماس: 66949178 و 66568701 - 66562661 و 66949179 شماره پيامک: 09371473307 و 09198668453
پست ااکترونيکي: moasese.farda@gmail.com و farda.danesh@gmail.com